Integritetspolicy för Lainova
Hej!
Din integritet är viktig för mig. När du lämnar dina uppgifter till Lainova ska du känna dig trygg. Här berättar jag hur jag samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du har frågor. Mina kontaktuppgifter hittar du längst ner på sidan.
Vem är jag?
Jag heter Tina Laine 650621-XXXX och driver Lainova där jag erbjuder tjänster inom virtuell assistans, fotografering, webb och Zoom-support. Jag arbetar alltid personligt, professionellt och med stor omsorg om både dig och dina uppgifter.
Vad är en personuppgift?
Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till dig som person som namn, e-postadress, telefonnummer eller IP-adress. Även bilder, företagsnamn och bokningsuppgifter kan räknas som personuppgifter.
Vad innebär ”behandling av personuppgifter”?
Behandling är allt som görs med en personuppgift oavsett om det sker automatiskt eller manuellt. Det kan vara att samla in, lagra, sortera, läsa, skicka, radera eller på annat sätt hantera informationen.
Vilka personuppgifter samlar jag in – och varför?
Jag samlar bara in det jag behöver för att kunna:
- Leva upp till det vi har kommit överens om t.ex. hemsida, zoom-hjälp eller assistans
- Kommunicera med dig t.ex. via e-post, nyhetsbrev eller bokningsbekräftelser
- Skicka innehåll du själv bett om
- Följa bokföringslagen och andra rättsliga krav
Exempel på uppgifter:
Namn, e-postadress, telefonnummer, fakturaadress, organisationsnummer (vid företag), bildmaterial, bokningsinformation och meddelanden du skickar till mig.
Jag får bara tillgång till dina uppgifter om du själv lämnar dem exempelvis via formulär, e-post, bokning eller i kontakt med mig på andra sätt.
Hur skyddar jag dina uppgifter?
Jag har vidtagit både tekniska och organisatoriska åtgärder för att dina personuppgifter ska vara trygga hos mig. Det innebär att jag använder säkra system, starka lösenord och endast lagrar information i GDPR-säkra verktyg. Jag delar aldrig dina uppgifter med någon annan utan god anledning.
Hur länge sparas dina uppgifter?
Jag sparar aldrig dina uppgifter längre än nödvändigt.
- Uppgifter som behövs enligt bokföringslagen sparas i 7 år.
- Kontaktuppgifter via formulär utan uppföljning raderas inom några veckor.
- Prenumerationer sparas tills du själv väljer att avsluta dem.
Tredjepartsverktyg och delning
För att kunna leverera mina tjänster använder jag externa system – till exempel faktureringsprogram, bokningsverktyg, nyhetsbrevsplattformar och statistikverktyg. Dessa hanterar personuppgifter i enlighet med gällande lagar och har avtal som följer GDPR.
Jag använder kursplattformen NewZenler för att administrera kurser, skicka e-postutskick och hantera formulär. Uppgifter du lämnar i samband med att du anmäler dig till en kurs eller laddar ner en gratis resurs via Zenler lagras på servrar som omfattas av skydd enligt EU:s dataskyddsförordning.
Jag fakturerar via Frilans Finans, vilket innebär att dina uppgifter (så som namn, e-postadress och adress) kan delas med dem i samband med fakturering. Frilans Finans är personuppgiftsbiträde i dessa fall och behandlar uppgifterna i enlighet med GDPR och gällande lagar.
Jag delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte, och jag säljer aldrig dina uppgifter.
Jag kan dock vara skyldig att lämna ut information till myndigheter, till exempel Skatteverket, om lagen kräver det.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få veta vilka uppgifter jag har om dig
- Be om rättelse av felaktig information
- Begära radering av uppgifter (om inte annan lag kräver att de sparas)
- Dra tillbaka ett samtycke när som helst
- Få ut dina uppgifter i digitalt format (dataportabilitet)
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Cookies
På www.lainova.se används cookies för att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt.
- Nödvändiga cookies krävs för grundläggande funktioner
- Analytiska cookies används för att förstå hur sidan används (t.ex. Google Analytics)
- Marknadsföringscookies kan förekomma, t.ex. via Google eller Facebook, om du godkänner det
Du kan själv välja om du vill tillåta dessa cookies via din webbläsare eller via cookie-bannern.
Vill du inte att några cookies sparas kan du ställa in detta i din webbläsare men vissa funktioner på sidan kan då sluta fungera som tänkt.
Har du frågor?
Har du frågor?
Du når mig enkelt på:
📧
📞 076-306 20 20
🌐 www.lainova.se
Jag kan komma att uppdatera denna policy om något behöver ändras, den senaste versionen finns alltid på min webbplats. Senast uppdaterat 2025-06-27
